更新动态 · 本月初已补充

C7南宮更新动态:版本迭代与近期栏目补充

v3.6 发布期起,南宮 移动端登录记录并入使用记录页,登录与设备变更能看到一条完整轨迹;服务清单和帮助文档也在本月初补了一轮。往下翻几分钟,您就能看清这次改了什么、新增了什么,以及下一次更新大概什么时候来。

本月已更新 v3.6 看更新节奏
夜间宫殿轮廓与横向数据流线构成的抽象封面插画

本期看点

这一轮更新,对正在用的人意味着什么

三条摘要,先给您一个能立刻用上的结论,细节在下面各区块展开。

  1. 01

    登录轨迹收到一处看

    手机端的登录记录不再单独存放,和使用记录合并成一条时间线。换机之后想知道哪个设备在什么时候进过账号,一屏就能排出来。

  2. 02

    月初固定补一轮

    服务清单条目与帮助文档按月初补齐,回来看看本期看点,就知道这一个月里多了哪些能直接照做的内容。

  3. 03

    场景专题可以连读

    换设备、团队协作、数据留存三条线各自成串,从上岗配置读到交班收尾,中间不用跳来跳去。

版本迭代条目

从目录版到记录整合版,四步走过来的

每一版都解决一个当时最碍事的问题:先让大家找得到,再让大家读得下,然后让手机上也能查,最后把记录合到一处。

横向时间线上的四个版本节点插画,节点以金色圆环标记
  1. v3.6 版本 v3.6 发布期

    记录整合版:登录与设备变更并到使用记录

    移动端登录记录整体迁入使用记录页,登录、设备变更与内容更新按时间轴排列,支持按设备标签筛选,默认保留最近 12 个月。核对某台设备的活动,不用再在两个页面之间来回对照。

  2. v3.x 版本 移动适配版

    手机上先看分组,再展开条目

    服务清单在窄屏下自动折叠成手风琴式分组,一屏之内先扫分类,需要哪一项再点开。通勤路上查一条服务说明,不再需要来回缩放页面。

  3. v2.x 版本 双栏版

    电脑端左右对照,目录常驻不跑

    左栏固定分类目录、右栏滚动详情正文,看细则的时候分类始终在视线里。对接人之间交接工作,直接指着同一条目录说事,不容易错行。

  4. v1.x 版本 目录版

    先把服务整理成 9 大类 48 项

    最初的版本只做一件事:把能办的事整理成可查的清单。从那时起,遇到问题先自己翻目录成了大多数客户的习惯。

栏目与文档补充

本月初新添的条目与文档

如果您上个月已经看过一轮,这几条就是新出现的部分,直接从标题里挑对得上自己处境的看。

  • 服务清单

    账号与设备:设备解绑与再绑定的适用情形

    旧机报废、转岗换机、临时借用设备该怎么处理,条目里把每种情形该走的路径分开写明。

    栏目
  • 服务清单

    数据导出:导出前的字段范围说明

    提前知道会拿到哪些字段,对接财务或做年度归档时不用先导一遍再返工。

    栏目
  • 帮助文档

    换设备后重新登录的完整步骤

    验证原设备身份、确认新设备、完成登录同步,三步走完,通常 3 分钟内结束。

    栏目
  • 帮助文档

    使用记录怎么筛、怎么读

    按设备标签把登录轨迹过滤出来,配合保留 12 个月的默认区间,定位异常登录更快。

    栏目
  • 帮助文档

    团队协作中的账号交接顺序

    人员离岗或岗位轮换时,先改权限还是先转设备,文档给了推荐的先后次序。

    栏目
  • 版本说明

    v3.6 调整项一览

    本版改动集中在记录整合,说明条目把调整项和它们影响到的地方逐条列清。

    栏目

对照服务清单看全部条目 去帮助中心找操作步骤

场景专题系列

按您手上的事挑一条读下去

专题不按功能切,按您正在经历的场景切:换设备、带团队、管数据。每篇 3 分钟上下,读完就能动手。

设备切换、团队协作与数据留存三类场景的抽象线性图标组合插画
  • 场景

    换设备上岗

    从旧机身份验证到新机登录同步,再到确认记录已经并轨。三步之外,还写了换机前的两个准备动作,避免中途卡在验证环节。

  • 场景

    团队协作与账号交接

    谁管账号、谁能看使用记录、人员离岗怎么把权限干净地交出去。适合正在把账号从个人手里转到团队规范里的对接人。

  • 场景

    数据留存与导出

    导出前的字段确认、记录保留的默认区间、做年度归档时的操作顺序。适合需要把使用情况交给审计或财务的团队。

更新节奏

什么时候回来看,心里有数

内容按固定节奏补充,不用天天刷,也不用担心错过;遇到大版本,会临时加一条。

  • 每月初

    服务清单条目与帮助文档固定补一轮,通常集中在月初几天里更新完成。

  • 12 次/年

    全年保持 12 次固定更新,另有重大版本发布时追加的说明条目。

  • 发布当期

    版本上线后补充调整项说明,把改动影响到的地方交代清楚,方便您判断要不要调整用法。

条目到期会复核一次

服务清单条目每年复核一次,过期或调整过的内容会在更新记录里登记一笔,回看历史时能看到它什么时候变的、变成了什么。

了解服务版图与支持团队

回看与提醒

翻旧条目、设提醒、找人问,三条路都通

按标签回看历史条目,是最快确认“这件事以前是不是说过”的方式;需要有人盯着通知您,直接联系客服说明来意即可。

  • 版本版本调整、发布说明与影响范围
  • 栏目服务清单条目、帮助文档与版本说明的补充
  • 场景换设备、团队协作、数据留存等实际使用情境
联系客服获取更新提醒

客服邮箱 kefu@c7nan.com.cn 与服务电话 400-3523-2616 在工作日 9:00-18:00 回复;想早点收到新一轮补充的通知,来信写清关注的服务分类就行。

三类标签胶囊与细线网格交织的示意插画